Como realizar campanhas

Última atualização em Aug 29, 2024

O Chat é uma plataforma poderosa que permite a integração e automação de mensagens em diversas plataformas de comunicação, incluindo o WhatsApp. Ao utilizar o Chat para o disparo de mensagens no WhatsApp, é possível otimizar a comunicação com seu cliente.

Uma das principais vantagens do Chat é a capacidade de criar campanhas de disparo de mensagens de forma eficiente. Isso é especialmente útil para empresas que desejam realizar ações promocionais, enviar atualizações importantes dentre outras opções.

Ao configurar o Chat para o WhatsApp, é possível programar mensagens automáticas para serem enviadas em horários específicos,

Em resumo, o uso do Chatpara o disparo de mensagens no WhatsApp proporciona uma abordagem mais eficiente, personalizada e automatizada para a comunicação com os usuários.

Ao aproveitar os recursos avançados da plataforma, as empresas podem melhorar a interação com seus clientes e alcançar resultados mais impactantes em suas estratégias de marketing e atendimento ao cliente.

Para fazer um disparo de mensagem no Chat, siga os passos abaixo:

1 - No painel lateral esquerdo, selecione o item marcado, e depois selecione a opção Única, e no canto superior direito, crie uma nova campanha.

2- Defina:

  • Título da campanha

  • A mensagem

  • Selecione a caixa do Disparador

  • O público que quer enviar (são utilizados os marcadores, adicione o marcador ao contato que quer enviar, selecione apenas UM marcador

  • O horário que será enviado (se definido antes do atual, será enviado imediato)

  • Para enviar algum anexo ao criar a campanha, use o item &anexo={link-do-anexo} USE NO FIM DA MENSAGEM(igual na foto).

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3- Ao criar a campanha ela é agendada para o horário marcado, caso queira enviar imediatamente, selecione um horário anterior ao atual.

4- Será criada uma conversa com o contato Disparador ApproachTI, onde será mostrada um relatório no momento em que a campanha for finalizada.