Este guia ajuda você a configurar seu perfil pessoal com sua imagem/avatar, nome de exibição, assinatura de mensagem pessoal e muito mais.
Você também pode alterar sua senha nesta página.
Você pode encontrar a página Configurações de perfil no canto inferior esquerdo do seu painel.
Atualize seu perfil
Esta seção ajudará você a atualizar seu perfil de agente no Chat. Essas informações atualizadas serão usadas no painel, no widget de bate-papo ao vivo e em todos os e-mails de comunicação externa.
Os campos no formulário são descritos abaixo.
Nome do CampoDescriçãoImagem do perfilUma imagem quadrada que se adapte ao seu perfil. Se nenhuma imagem é fornecida, então o sistema tomaria Gravatar Image se disponívelSeu nome completoForneça seu nome completo, por exemplo: John HopkinsNome ExibirForneça um nome que você deseja que seja exibido no chat/e-mails por exemplo.: John HO seu endereço de e-mailEste endereço de e-mail será usado para enviar notificações, você estará usando este endereço de e-mail para fazer login no Chatwoot
Clique em Atualizar Perfil para salvar as alterações. Se as alterações forem bem-sucedidas, você verá uma mensagem "Seu perfil foi atualizado com sucesso."
Observação: Se você atualizar seu endereço de e-mail, o sistema fará o logout. Você precisa fazer login novamente com o endereço de e-mail atualizado e a senha.
Defina sua assinatura de mensagem pessoal
Você pode criar sua assinatura de mensagem pessoal. Isso será adicionado a todas as mensagens que você enviar da sua caixa de entrada de e-mail configurada no Chatwoot.
Alterar sua senha
Como medida de segurança, você precisa fornecer sua senha existente para alterar a senha. Se você esqueceu a senha antiga, você pode sair do sistema e redefinir a senha.
A senha deve conter pelo menos um caractere maiúsculo (A-Z), pelo menos um caractere numérico (0..9) e pelo menos um caractere especial (!@#$%^&*()_+-=[]{}|'"/\^.,<>:;?~)`.
Configurações de notificações
Você pode passar pelas configurações de Notificações e marcar as caixas de acordo com suas preferências.