As notificações push são uma maneira eficaz de manter seus agentes e usuários informados sobre novas mensagens e atividades em suas conversas. Este guia mostrará como habilitar e configurar as notificações push na interface do ApproachTI-Chat!
1. Acessar Configuração do Perfil
Para habilitar as notificações Push, acesse no canto inferior esquerdo da interface o item Configurações do Perfil
2. Escolhendo quais notificações receber
Role a página para baixo até a sessão Preferências de notificação, nesta sessão torna possível escolher quais tipos de notificação deseja ser recebido, nesta sessão para ficar da mesma maneira como é o WhatsApp, deixamos habilitados:
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Uma conversa é atribuída a você -
Uma nova mensagem é criada em uma conversa atribuída -
Uma nova mensagem é criada em uma conversa que você participa
Lembre-se de marcar o item Ative notificações push em seu navegador para poder recebê-las, ao marcar esse item, o navegador pedirá permissão para exibir notificações, clique em Permitir.
Desta maneira as notificações serão habilitas conforme a figura 1.
Lembre-se também que, se o seu dispositivo estiver com o modo não perturbe ligado, as notificações não serão exibidas, habilite-as ou adicione https://approachti.com.br na lista de exclusão.