FAQ
O que é a plataforma da ApproachTI?
O Chat é uma plataforma OmniChannel (Canal único) que tem como objetivo de concentrar em um único lugar todos os canais
de comunicação utilizados por uma empresa.
Contamos também como uma plataforma integrada de videochamadas, Chatbots para gerenciamento de seus atendimentos e
integração com o ChatGPT da OpenAI.
Quais são as formas de pagamento?
Você pode pagar por boleto ou PIX. O pagamento é processado pela plataforma ASAAS.
E se minha empresa precisar de mais usuários ou caixas de entradas?
Temos a opção de adição de mais usuários ou caixas de entrada para atender a sua demanda.
Cada usuário extra é R$24,90 e cada caixa de entrada extra é R$34,90.
Tenho algum treinamento para utilizar o produto e posteriores suportes?
Sim. Agendamos um treinamento para você após a ativação, prestamos total suporte em seu uso, além da nossa central de
ajuda.
Onde encontro mais informações sobre o sistema?
Veja a nossa central de ajuda.
Posso integrar com outras plataformas?
Sim.
Porém, será um serviço a parte. Mas lembrando que a plataforma tem todas as integrações externas desde que serão
necessárias porém será preciso uma análise prévia sobre como funciona as integrações desejada.
